Barrierefreiheit

Wir arbeiten laufend daran, unsere Website fuer moeglichst viele Menschen zugaenglich zu gestalten und die Anforderungen der WCAG 2.1 (Level AA) bestmoeglich umzusetzen.

Bereits umgesetzt sind unter anderem sichtbare Tastatur-Fokuszustaende, Skip-Link-Navigation, verbesserte Kontraste in zentralen Formular- und Conversion-Bereichen sowie reduzierte Bewegungen bei aktivierter Systemeinstellung fuer reduzierte Animationen.

Trotz kontinuierlicher Verbesserungen koennen in einzelnen Bereichen noch Barrieren bestehen, z. B. bei Kontrasten in aelteren Inhalten oder bei selten genutzten Seitenteilen.

Wir priorisieren zuerst die wichtigsten Nutzerpfade (Antrag, Upgrade, Kontakt und Zertifikats-Workflows) und erweitern danach schrittweise auf alle Inhalte.

Wenn dir Barrieren auffallen oder du Inhalte in einer besser zugaenglichen Form benoetigst, melde dich bitte bei uns:

E-Mail: [email protected]

Alternativ kannst du uns ueber das Kontaktformular erreichen.

Bitte beschreibe nach Moeglichkeit die betroffene Seite (URL), das verwendete Geraet/den Browser und die konkrete Einschraenkung. So koennen wir schneller helfen.

Wenn du keine zufriedenstellende Rueckmeldung auf dein Feedback zur Barrierefreiheit erhaeltst, kannst du dich an die zustaendige Schlichtungs- bzw. Durchsetzungsstelle wenden.

Zustaendig ist in der Regel die Stelle des Landes, in dem du deinen gewoehnlichen Aufenthalt hast.

Stand dieser Seite: Mai 2026.